셸리네 이야기들

소중한 독자와 작가, 북크루의 공간입니다. 궁금 한 조각, 아이디어 한 덩이, 감동 한 동이... 모두 환영합니다.

시즌1

구독신청 후 피드백

deerhunter2020.03.06 13:31조회 수 162댓글 2

홈피를 통해 구독신청 후 입금완료하였으나 회신이 없네요. 홈피에 연락처도 없고 나의 신청내역에  답글도 없구요. 벌써부터 독자와 소통이 안되는 일방향성 소통의 느낌입니다. 확인 후 회신해주시구요, 홈피에 연락처도 올려주세요

확인 부탁드려요 (by 화니빠) 화요일 메일이 안와요.. (by 샛노랑)
댓글 2
  • 2020.3.6 15:52

    네 저도 좀 답답하네요

    메일을 2번 보냈는데 보내도 읽지 않거나 다음날 확인하셨으면 답메일이라도 보내야 하는데 전혀 피드백이 없네요 ㅠ

    구독신청이 제대로 됐는지 확인도 안되고

    메일로 9일부터 보내준다는건지 아닌지 확인도 안되고....

    어디에다 확인해야 할지 몰라 그냥 여기 답글에 푸념이라도 합니다

  • 2020.3.6 18:20

    deerhunter님, 답변이 늦어 정말 죄송합니다. 두가지 문제로 인해 불편을 드린점 사과드립니다. 하나는 결제시스템이 아직 준비중이라 결제즉시 자동으로 메시지를 보내드리지 못한 점이고(결제시스템은 시즌2에 도입예정입니다), 다른 하나는 홈페이지가 변경되어 게시판 담당자 지정이 제대로 안되어 발생한 문제였습니다. 메일링 서비스를 하기도 전에 이런 문제를 발생시켜 불편하게 해 드린점 진심으로 머리숙여 사과드립니다.

    deerhunter님께서는 3/3일 아침에 시즌 3만원이 정상 결제되었습니다.

    당사의 전화연락처는 회사 이전으로 인해 월요일에 설치예정인데 02-566-5255입니다. 연락처도 월요일에 홈페이지에도 게시하도록 하겠습니다.

    다시는 이런 문제가 발생하지 않도록 새기고 서비스를 제공하겠습니다. 다시한번 사과드립니다. 북크루 대표 김민섭 드림.

댓글 달기

셸리네 이야기들

소중한 독자와 작가, 북크루의 공간입니다. 궁금 한 조각, 아이디어 한 덩이, 감동 한 동이... 모두 환영합니다.

번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회 수 추천 수
공지 시즌2 핫펠트 작가의 소설, 셸리를 통해 최초 발표1 아돌 2021.02.04 2577 5
157 시즌1 글 보고 싶어요2 버들잎 2020.03.03 227 0
156 시즌1 확인 부탁드려요6 화니빠 2020.03.09 204 0
시즌1 구독신청 후 피드백2 deerhunter 2020.03.06 162 0
154 시즌1 화요일 메일이 안와요..2 샛노랑 2020.03.10 123 0
153 시즌1 다시 올립니다2 jjg 2020.03.09 124 0
152 시즌1 입금확인부탁드립니다.1 정인한 2020.03.08 134 0
151 시즌1 메일링 신청시 문제점2 라라 2020.05.01 143 0
150 시즌1 글 언제 메일로 오나요?5 jjg 2020.03.09 204 0
149 시즌1 구독신청 후 피드백2 Soyeon_이인해인맘 2020.03.06 164 1
148 시즌1 이은정 작가의 '마실수 없는 커피'... 분홍립스틱 2020.05.13 514 1
147 시즌1 늙은 고양이?3 hepatomegaly 2020.03.09 188 1
146 시즌1 오늘은 편지 안오나요?2 샛노랑 2020.04.20 145 1
145 시즌1 기다릴때 시안 2020.05.12 250 1
144 시즌1 쓸데없는 걱정거리3 화니 2020.05.21 629 1
143 시즌1 끽다를 즐기는 셸리 빨간구두 2020.05.14 478 1
142 시즌1 순간이동 환상 나무 2020.05.23 496 1
141 시즌1 김민섭 찾기 프로젝트 나무 2020.05.24 685 1
140 시즌1 3월 8일 전 구독신청을 했는데 《에세이》가 ... Shelley 2020.03.09 135 1
139 시즌1 제목 보고 대담(大膽)한 글인 줄... dorothy 2020.05.15 503 1
138 시즌1 3월 8일까지였던 신청 기한 이후 구독신청을 ... Shelley 2020.03.09 153 1
137 시즌1 버그일까요?4 정지현 2020.03.09 255 2
136 시즌1 오은 작가님, 난데없이 쓸데없이 나무 2020.05.19 739 2
135 시즌1 늘 한 발 늦는 사람 빨간구두 2020.05.12 174 2
134 시즌1 찐~한 달달이 커피 화니 2020.05.12 189 2
133 시즌1 저는 고양이가 아닌, 닭을 구해준 경험이 있습...3 하얀연필 2020.03.10 178 2
132 시즌1 500원에 빵 터졌어요 ㅋㅋㅋ1 엘리시아 2020.05.08 239 2
131 시즌1 오늘은 혹시 편지 안오나요...?4 Ryeon 2020.04.21 184 2
130 시즌1 ㅋㅋㅋ 왠지 사람 심리의 정곡을 찌르는 글이에요 지현 2020.05.15 445 2
129 시즌1 남궁인 작가님, 뮤지션.시인.작가 모임과 결혼... 나무 2020.05.17 670 2
128 시즌1 저도 월, 화 편지 부탁드립니다.2 모켄트 2020.04.22 404 2
첨부 (0)