• 카카오톡에 북크루 채널이 오픈되었습니다.

     

     

    채널을 추가하시면,

    1. 북크루의 새로운 소식을 전해드려요.

    2. 작가와 함께하는 재미있는 이벤트 소식을 가장 먼저!

    3. 언제든 궁금한 것이 있으면 채널톡으로 상담하실 수 있어요.

     

     

    카카오톡채널추가방법안내-상세.PNG

  • 북크루 웹사이트 [회원탈퇴] 방법

    북크루 웹사이트의 회원가입 기능을 이용해 직접 가입하신 경우와

    카카오톡을 이용해 가입하신 경우에 약간의 차이가 있어서 그림으로 설명하였습니다.

     

     

     

    1. 마이페이지로 가기

     

    탈퇴01.png

     

     

     

    2. [탈퇴] 또는 [회원저보삭제]

     

    북크루 홈페이지에 직접 가입하신 경우에는 [탈퇴] 라는 메뉴가 보이고,

    카카오톡을 통해 가입하신 경우에는 [회원정보삭제] 라는 메뉴가 보입니다.

     

     

    탈퇴02.png

     

     

     

    3. [탈퇴], [회원정보 삭제] 확인

    탈퇴 후에는 기존의 글과 활동에 대한 모든 권한을 잃게 됩니다.

    탈퇴 이후에 똑같은 아이디로 재가입하시더라도 다른 아이디로 간주됩니다.

     

     

    탈퇴03.png

     


    불편하셨거나 북크루를 위해 꼭 짚어주실 점은 

    contact@bookcrew.net 으로 남겨주시면,

    더 나아진 북크루가 되도록 노력하겠습니다.

     

    그동안 북크루를 이용해주셔서 감사드립니다.

  •  

    북크루 데스크탑 앱을 재설치나 삭제를 위해서는

    아래 방법을 따라해 주세요.

     

    데스크탑 앱을 실행하고

     제목표시줄 [ ... ] 모양의 버튼을 눌러주세요.

    드롭다운 메뉴가 펼쳐질 거에요.

    04.png

     

     

     제거  BookCrew Desktop 

    또는

    BookCrew Desktop   제거 

     

    선택하시면, 바로 삭제하실 수 있어요.

     

     

     

    다시 설치하시려면?

    [FAQ] 북크루 데스크탑 앱 설치 방법

     

     

     

    더 좋은 앱으로 다시 만나뵐게요.

    오늘도 즐거운 하루 되세요.

     

     

     

  •  

    크루분들이 북크루를 보다 가깝게 이용하실 수 있는

      데스크탑 앱  설치 방법입니다.

     

     

     

     1 

    접속

     

     

    00.png

     

    먼저 북크루에 첫페이지에 접속해 주세요.

    (요즘 대세 웹브라우저 Google ChromeMS Edge를 사용하고 계시죠?)

     

     

     

    .

    .

    .

    .

    .

     

     

     

     2 

    설치

     

    01.png

    첫페이지의 맨 아래 설치용 배너를 찾아주세요.

    아이콘을 클릭한 후, 팝업 대화창의   설치   버튼을 눌러 주세요.

     

    성공적으로 설치하고 나면, 아이콘이 사라져요. 

    놀라지 마셔요

     

     

    .

    .

    .

    .

    .

     

     

     

     3 

     

    02.png

     

    1초도 안되어 멋지고 콤팩트한 앱이 실행될거에요.

     

    설치   끝   입니다.

     

     

    .

    .

    .

    .

    .

     

     

     

     4 

    실행

     

     

    03.png

     

     

    다음에 북크루에 찾아오실 때는,

    번거롭게 웹브라우저를 열지 않으셔도 되어요.

     

     바탕화면   >  BookCrew Desktop 아이콘

    또는

      시작메뉴  > BookCrew Desktop 앱을

     

    실행하시면 됩니다.

     

     

     

    어때요, 참~~~ 쉽죠??

     

     

    bob.jpg

     

     

     

    .

    .

    .

    .

    .

     

     

     

     

    앱을 삭제하는 방법이 궁금하신가요?

    [FAQ] Unistall 방법 을 참고해 주세요.

     

     

     

     

     

  • 회원가입은 누구나 할 수 있습니다.

  • 회원가입 절차의 하나로 전자우편 주소의 진위여부를 확인하기 위한 인증메일을 발송해 드립니다.

    시스템에서 정상적으로 발송하였지만, 회원님의 [받은메일함]에 인증메일이 도착하지 않는 경우가 발생할 수 있습니다.

     

    1. 이럴 때, [스팸메일함]을 확인하시면, 대부분의 경우 인증메일을 찾으실 수 있습니다.

     

    2. 메일 서비스마다 명칭이 다르지만, [스팸아님] 또는 [스팸해제] 등의 기능을 선택하시면, [받은메일함]으로 이동됩니다.

     

    3. 다음으로, 메일 본문에 포함된 내용 중 [메일인증] 버튼을 클릭하시면,

     

    4. 전체 서비스를 이용하실 수 있도록 계정이 활성화 됩니다.

     

    그 밖의 이유로 인증메일이 수신되지 않는다면,  tech@bookcrew.net 으로 간단한 상황 설명과 함께,

    회원가입 아이디를 남겨주시면, 바로 해결하고 연락드리겠습니다.

     

    감사합니다.

  • 북크루에서 로그인 할 수 있는 방법은 두 가지가 있습니다.

     

    1. 북크루 아이디로 로그인 - 북크루 홈페이지에서 직접 회원가입 후 북크루 아이디로 로그인
    2. 카카오 아이디로 로그인 - 카카오아이디로 회원가입 후 카카오아이디로 로그인

     

    둘 중에 하나의 방법으로만 로그인이 가능하고, 두 방법을 같이 사용하실 수는 없어요.

     

     

    2번의 방법으로 회원가입은 카카오 아이디로 하셨으나, 앞으로 카카오아이디를 사용하지 않고

    북크루 아이디로 로그인을 하시려면, 먼저 카카오 로그인 연결을 해제해야 해요.

     

    방법을 알려드릴게요.

    그리고, [마이페이지] > 회원정보기에서 가입할 때 입력하신 북크루 아이디를 꼭 기억해 주세요.

     

     

     

    1단계. 카카오톡 연결 해제

    (1) 오른쪽 맨 위, 얼굴 아이콘을 클릭해주세요.

    (2) [마이페이지] 메뉴 > 윗줄 [SNS관리] 탭 > "Kakao" 버튼 > [해제] 클릭

     

     

     

    2단계. 아이디, 이메일주소 기억하기

    (3) [회원정보보기]탭 > 중요*** [아이디]와 [이메일주소] 기억해두기

    (4) 비밀번호 찾기를 해야 하므로 > 얼굴아이콘 > [로그아웃]

     

     

     

    3단계. 비밀번호 찾은 후 로그인

    (5) [회원가입/로그인] 버튼 클릭 > [ID/PW찾기] 클릭

    (6) 이메일주소로 비밀번호 찾기  > 임시비밀번호 발급

    (7) 메일함을 열어 임시비밀번호 찾기 > 중요**메일 본문의 [임시비밀번호로 변경] 버튼 클릭

    (8) 기억해 둔 아이디와 임시비밀번호로 로그인

    (9) [마이페이지] 메뉴 > [비밀번호 변경] 메뉴 > 임시비밀번호 입력 > 새 비밀번호 등록

     

     

    이제 아이디와 새로운 비밀번호로 북크루 아이디로 로그인하실 수 있습니다.

     

  • faq-passwordchange.png

     

    마이페이지는 북크루 홈페이지 오른쪽 위 얼굴아이콘에 있습니다.

     

    PC에서는 

    1. 페이지 오른쪽 - 맨 위, 얼굴아이콘 클릭

    2. 팝업 메뉴 중에 [마이페이지]를 클릭

    3. 페이지 오른쪽 > 회원정보 > 비밀번호 변경

    을 이용하시면 됩니다.

     

    모바일에서는

    1. 오른쪽 맨 위, 얼굴아이콘 터치

    2. 보여지는 회원정보 페이지의 맨 아래로 쓸어내리기

    3. 회원정보 란의 > 비밀번호 변경

    을 이용하시면 됩니다.

  • Q. 자동 로그인으로 북크루를 잘 이용하고 있었습니다.
    로그아웃 되어서 로그인을 하려는데, [잘못된 비밀번호] 라며 로그인이 되지 않습니다.

    비밀번호찾기를 이용해도 로그인이 되지 않습니다. 도와주세요.

     


     

    A. 카카오아이디로 회원가입하셔서 그렇습니다.

     

    안전한 로그인 보안정책상 북크루 아이디카카오 아이디 두 가지 인증을 동시에 사용할수 없습니다. 카카오아이디로 로그인하시면 다시 예전처럼 편리하게 북크루를 이용하실 수 있습니다. 

     

     

  • 마이페이지 > 회원정보보기 > 비밀번호 변경 기능을 찾을 수 없어 당황하셨지요?

     

    원인은 소셜로그인(카카오)을 이용하셔서 그렇답니다.

    - 소셜로그인(카카오)의 비밀번호는 해당 서비스(카카오톡)에 접속하여 변경하시면, 자동으로 반영됩니다.

     

    비밀번호 찾기로 이미 임시 비밀번호를 발급받으셨나요?

    - 비밀번호 찾기로 발급된 (복잡한) 임시비밀번호와 상관없이, 소셜로그인을 이용하시면 로그인이 가능하세요.

    - 소셜아이디로 연결된 상태에서, 일반 아이디로는 로그인이 되지 않으니 안심하세요.

     

  • ID/PW찾기 기능을 이용해 이메일로 임시비밀번호를 발급받은 후,

    웹사이트에서 임시비밀번호로 로그인 하면 로그인이 되지 않는 문제에 대한 안내입니다.

     

     

    메일 본문의 [임시 비밀번호로 로그인] 버튼 클릭

    [받은편지함]의 임시비밀번호 안내 메일을 열어보신 후,

    반드시 [임시비밀번호로 로그인] 버튼을 누르셔야 임시 비밀번호로 변경됩니다.

    (이는 타인이 임의로 변경하거나, 사용자의 실수를 방지하기 위한 장치이니 메일의 버튼을 꼭 눌러주세요)

     

    2-임시비밀번호변경.png

     

    임시 비밀번호로 로그인하신 후, 기억하기 좋은 비밀번호로 다시 변경하기 위해서는 아래 FAQ를 참고하시면 됩니다.

     

     

    비밀번호 변경하는 방법

    https://www.bookcrew.net/faq/62442